מדיניות פרטיות

אנו בקבוצת AC Marca רוצים ללוות אותך בחיי היומיום, לענות על הצרכים שלך ולצפות אותם כדי לשפר את איכות החיים שלך בעזרת המוצרים והשירותים שלנו.

מדיניות הפרטיות שלנו מתארת את המחויבות שלנו להגן על הנתונים האישיים של המשתמשים שלנו. אנחנו גם עובדים על הכנסת יכולות בקרה חדשות שיבטיחו הגנה טובה יותר על הנתונים האישיים שלך.

בהתאם לרגולציה הכללית להגנה על מידע של האיחוד האירופי (להלן "GDPR"), מדיניות הפרטיות שלנו מוגדרת להלן.

ברצלונה (ספרד), 15 במרץ 2021
Grupo AC Marca, S.L.

Contenido

1. בקר הנתונים
2. נתונים הנאספים על ידי קבוצת AC Marca
3. מטרת העיבוד
4. הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים
5. העברת נתונים
6. תקופת שמירת הנתונים
7. אמצעי אבטחה ובקרות גישה
8. הזכויות שלך
9. קטינים
10. המחויבות של קבוצת AC Marca

1. בקר הנתונים

זהות: GRUPO AC MARCA S.L.

כתובת דואר: Av. Carrilet, 293-299. 08907 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona

טלפון: +34 93 260 68 00

דוא"ל: dpd@grupoacmarca.com

בקרת הנתונים האישיים תתבצע על ידי הקבוצה GRUPO AC MARCA, SL., בעלת קוד מס בספרד (NIF) B-61.711.503 ומשרדים רשומים בכתובת Av. Carrilet, 293-297, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Spain, שהיא חברת האם של קבוצת העסקים AC MARCA.

השם AC Marca מתייחס לקבוצה .GRUPO AC MARCA, S.L ולכל חברה שנמצאת תחת שליטת הקבוצה במישרין או בעקיפין. בספרד היא פועלת באמצעות הגופים הבאים:

• AC MARCA HOME CARE, S.A.
• AC MARCA ADHESIVES, S.A.
• AC MARCA PERSONAL CARE, S.L.
• LABORATORIO GENOVÉ, S.A.
• AC MARCA BRANDS, S.L.

לפיכך, מדיניות פרטיות זו חלה על נתונים אישיים הנאספים על ידי החברות בקבוצת AC Marca ביחס למוצרים ולשירותים שלה.

2. נתונים הנאספים על ידי קבוצת AC Marca

אנו אוספים נתונים כדי לשפר את השירות שאנו מציעים לכל המשתמשים שלנו.

הנתונים נאספים בשתי דרכים:

1. מידע שהמשתמש מספק ישירות: לדוגמה, פרטי יצירת קשר (שם, שם משפחה, דוא"ל וכו') שאתה מספק כדי לבקש מידע.
2. נתונים שהתקבלו באמצעות שימוש בשירותים שלנו: אנו עשויים לאסוף נתונים על השירותים בהם השתמשת וכיצד השתמשת בהם, למשל מתי ביקרת באחד מאתרי המוצרים שלנו או אופן האינטרקציה שלך עם התוכן שלנו. נתונים אלה כוללים:

• נתוני יומן: בכל פעם שמשתמש מבקר באתר האינטרנט שלנו, אנו עשויים להשיג מידע מסוים ולאחסן אותו ביומני השרת באופן אוטומטי. כל המידע הזה נרשם בקובץ פעילות שרת רשום כהלכה המאפשר עיבוד של הנתונים למטרות סטטיסטיות בלבד על מנת למדוד את מספר הצפיות בדפים, מספר הכניסות לשירותי האתר, סדר הכניסות, נקודת הגישה וכו'. נתונים אלה עשויים לכלול:

מידע מפורט על האופן שבו אתה משתמש בשירות שלנו (לדוגמה, שאילתות החיפוש שלך),

כתובת ה-IP (כתובת IP היא מספר המוקצה למחשב באופן אוטומטי כאשר הוא מתחבר לאינטרנט),

מידע על המכשיר שלך כגון תקלות, פעילות מערכת, הגדרות חומרה, סוג דפדפן, שפת דפדפן, התאריך והשעה של בקשתך ודף מפנה,

• קובצי Cookie וקובץ פעילות: כדי למדוד היבטים שונים, קבוצת AC Marca עשויה להשתמש בקובצי Cookie כאשר אתה גולש באתרים שלנו. קובצי Cookie הם קבצים הנשלחים לדפדפן דרך שרת אינטרנט לצורך רישום של הפעילויות שלך במהלך הפעלה, בהתאם למאפיינים המפורטים במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.

3. מטרת העיבוד

הנתונים שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו משמשים כדי לספק, לתחזק ולשפר שירותים אלה ולהגן עליהם, לפתח שירותים חדשים ולהגן על המשתמשים שלנו ועל קבוצת AC Marca.

בהתאם ל-GDPR, כאשר אתה מסמן את התיבה "קבלת התנאים וההגבלות", אתה מסכים מרצונך החופשי ובאופן חד-משמעי לכך שקבוצת AC Marca תעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות המתוארות בכל מקרה לפי ערוצי איסוף הנתונים בהם אנו משתמשים. מטרות אלו כוללות את הדברים הבאים:

1. ניהול הגרלות וקידום מוצרים.
2. שליחת ניוזלטרים ומבצעים עם פרסום מהחברות והמותגים של קבוצת AC Marca.
3. משלוח מוצרים שנרכשו עם קופון וכן קידום מכירות.
4. שליחת הודעות פרסומיות מסחריות בדוא"ל, פקס, SMS, MMS, רשתות חברתיות או כל אמצעי תקשורת אלקטרוני או פיזי אחר שקיים בהווה או שיהיה קיים בעתיד. הודעות מסחריות אלה יהיו קשורות למוצרים או לשירותים של קבוצת AC Marca ושל שותפים או גופים המשתפים איתה פעולה שעימם יש לה הסכם לקידום מכירות בקרב לקוחות.
   1. פעילויות של פרסום ואיתור לקוחות עבור המוצרים והשירותים שלנו תוך שימוש באמצעי וערוצי תקשורת שונים.
   2. פעילויות של פרסום ואיתור לקוחות עבור מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים במגזרים שונים תוך שימוש באמצעי וערוצי תקשורת שונים, שעשויות להיות כרוכות בהעברת נתונים אישיים לצדדים שלישיים כאמור.
5. מחקרים סטטיסטיים.
6. עיבוד הזמנות, בקשות או כל סוג של שאילתה שמשתמשים שולחים באמצעות כל אחד מטופסי יצירת הקשר הזמינים באתר שלנו.
7. שליחת הניוזלטר המקוון.
8. יצירת פרופילים למטרות פרסום ואיתור לקוחות.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים

הבסיס המשפטי או הלגיטימיות של עיבוד הנתונים האישיים שלך הם ההסכמה המפורשת שאתה נותן לקבוצת AC Marca למטרות האמורות.

5. העברת נתונים

הנתונים שלך יועברו לחברות אחרות מקבוצת AC Marca, וייתכן שנעביר אותם אם נהיה מחויבים לכך על פי חוק.

6. תקופת שמירת הנתונים

אנו נאחסן את הנתונים שלך לפרק הזמן הנדרש עבור המטרה שלשמה נאספו על פי עיקרון הגבלת האחסון, או עד שתבקש מאיתנו למחוק אותם, ובכל מקרה נאחסן אותם לפרק הזמן הדרוש לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות.

7. אמצעי אבטחה ובקרות גישה

קבוצת AC Marca נוקטת את כל האמצעים הטכניים והארגוניים הדרושים כדי להבטיח את האבטחה והשלמות של הנתונים האישיים שאנו מעבדים, כמו גם כדי למנוע אובדן, שינוי ו/או השגת גישה על ידי צדדים שלישיים בלתי מורשים.

האתר עושה שימוש בטכניקות אבטחת מידע המקובלות בתעשייה, כגון חומות אש, נוהלי בקרת גישה ומנגנוני הצפנה, על מנת למנוע גישה בלתי מורשית לנתונים.

כדי לאפשר זאת, אתה מסכים לכך שקבוצת AC Marca תשיג נתונים למטרת אימות בקרת גישה.

8. הזכויות שלך

יש לך זכות לדעת אם AC Marca מעבדת נתונים אישיים הנוגעים לך.

כמו כן, יש לך הזכות לקבל גישה לנתונים האישיים שלך ולבקש לתקן נתונים לא מדויקים או למחוק אותם, בין היתר כאשר הנתונים אינם נחוצים עוד למטרות שלשמן נאספו.

בנסיבות מסוימות, אתה רשאי לבקש להגביל את המטרות לשמן משמשים הנתונים שלך, ובמקרה זה נשמור אותם רק לצורך מימוש או הגנה מפני תביעות משפטיות.

בנסיבות מסוימות ומסיבות הקשורות למצבך הספציפי, אתה רשאי להתנגד לעיבוד הנתונים שלך. קבוצת AC Marca תפסיק לעבד את הנתונים, למעט מסיבות לגיטימיות מחייבות או לצורך מימוש או הגנה מפני תביעות אפשריות.

אתה יכול גם לממש את הזכות לניידות נתונים ולבטל את הסכמתך בכל עת, דבר שלא ישפיע על חוקיות עיבוד הנתונים שנעשה לפני שביטלת את הסכמתך.

אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הללו, באפשרותך ליצור קשר עם קצין הגנת הנתונים התאגידי בדוא"ל dpo@acmarca.com.

הבקשה שלך צריכה לכלול את הפרטים הבאים: שם ושם משפחה, כתובת הדוא"ל המקושרת לחשבון שלך, או אתר האינטרנט אליו קשורה בקשתך.

9. קטינים

קבוצת AC Marca לא תישא באחריות למצב בו קטינים שולחים נתונים אישיים לאתר האינטרנט שלה, משום שהטפסים שלנו אינם מיועדים לקטינים.

האפוטרופוסים החוקיים של הקטין יכולים לממש את הזכות לקבל גישה, לתקן ולמחוק נתונים אלה על ידי שליחת בקשה חתומה בכתב לקצין הגנת המידע התאגידי, תוך ציון שמך, שם משפחתך ומספר הזהות שלך והמטרה המדויקת של פנייתך לכתובת dpo@acmarca.com.

לבסוף, באפשרותך לפנות לסוכנות הספרדית להגנת מידע (AEPD) אם יש לך תלונה בקשר לאופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך.

10. המחויבות של קבוצת AC Marca

כל הנתונים שאנו מבקשים באתר שלנו הם נתונים שחובה לספקם, משום שהם נדרשים על מנת שנוכל לספק למשתמשים שלנו שירות מיטבי. אם לא תספק את כל הנתונים המבוקשים, קבוצת AC Marca אינה יכולה להתחייב שהמידע והשירותים שאנו מספקים יהיו מותאמים באופן מלא לצרכיך.

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. לא נגביל את זכויות המשתמשים במסגרת מדיניות פרטיות זו ללא הסכמתם המפורשת.

אנו נפרסם כל שינוי במדיניות פרטיות זו בדף זה ונדגיש שינויים משמעותיים (לדוגמה, נודיע לך בדוא"ל על כל שינוי המשפיע על שירותים מסוימים). בנוסף, גרסאות קודמות של מדיניות פרטיות זו יאוחסנו בארכיון כדי שתוכל לעיין בהן.